A CHI È DESTINATO
A tutti i viaggiatori per le categorie indicate nella tabella sottostante.

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO
L'abbonamento è ad uso strettamente personale, non cedibile e non rimborsabile. Sulla tessera sono riportati la foto il nome ed il cognome. Nel periodo di validità consente un numero illimitato di viaggi per il percorso prescelto.
I titoli extraurbani del bacino provinciale di Piacenza non consentono di viaggiare sui servizi urbani senza avere acquistato il titolo di viaggio urbano (corsa semplice o integrazione per abbonamenti mensili e annuali).

DOVE ACQUISTARLO
Prima attivazione solo presso la biglietteria SETA di Piacenza (Via Colombo, 3).
Presentare un documento di identità in corso di validità, il codice fiscale, il modulo di richiesta debitamente compilato e una foto formato tessera recente (non più vecchia di 6 mesi) per la prima emissione.
Per i minori è obbligatorio presentare anche la fotocopia del documento di identità di un genitore e\o del tutore firmatario.

DOVE RICARICARLO
Presso le biglietterie SETA del bacino provinciale di Piacenza (elenco biglietterie), all'emettitrice self-service (Via Colombo, 3), on line all'indirizzo www.setaweb.it, tramite smartphone con applicazione dedicata "SETA" (scaricabile gratuitamente presso Apple Store e Google Market); presso gli sportelli bancomat Unicredit e banche del Gruppo Intesa Sanpaolo (anche per correntisti di altre banche).

VALIDITÁ E PREZZI
L'abbonamento mensile - che si attiva al momento dell'acquisto - ha validità dal primo all'ultimo giorno del mese.
L'abbonamento mensile acquistato tra il giorno 1 e il giorno 20 di ogni mese sarà valido per il mese di acquisto (quindi fino all'ultimo giorno del mese).
L'abbonamento mensile acquistato dal giorno 21 in poi sarà valido dal primo all'ultimo giorno del mese successivo.

È possibile acquistare più mensilità consecutive esclusivamente presso le biglietterie SETA (elenco biglietterie).

L'abbonamento annuale ha validità 12 mesi a partire dalla data di emissione e può essere acquistato con largo anticipo rispetto al periodo di attivazione.

Zone	Mensile		Annuali
			dai 14 ai 26 anni		dai 27 anni
	ordinari	cumulativi EU+UR*	ordinari	cumulativi EU+UR**	ordinari	cumulativi EU+UR***
Urbano Piacenza	€ 32,00	-	€ 240,00	-	€ 260,00	-
1 zona	€ 28,00	€ 48,00	€ 235,00	€ 379,00	€ 256,00	€ 413,00
2 zone	€ 38,00	€ 58,00	€ 303,00	€ 447,00	€ 329,00	€ 486,00
3 zone	€ 48,00	€ 68,00	€ 380,00	€ 524,00	€ 413,00	€ 570,00
4 zone	€ 54,00	€ 74,00	€ 428,00	€ 572,00	€ 465,00	€ 622,00
5 zone	€ 58,00	€ 78,00	€ 471,00	€ 615,00	€ 512,00	€ 669,00
6 zone	€ 63,00	€ 83,00	€ 510,00	€ 654,00	€ 554,00	€ 711,00
7 zone	€ 68,00	€ 88,00	€ 548,00	€ 692,00	€ 596,00	€ 753,00
8 zone	€ 71,00	€ 91,00	€ 586,00	€ 730,00	€ 637,00	€ 794,00
9 zone	€ 76,00	€ 96,00	€ 625,00	€ 769,00	€ 679,00	€ 836,00
10 zone	€ 80,00	€ 100,00	€ 663,00	€ 807,00	€ 721,00	€ 878,00
* quota cumulativa urbana 20,00 € ** quota cumulativa urbana 144,00 € *** quota cumulativa urbana 157,00 €

Costo tessera personale € 5,00. Validità 5 anni dalla data di emissione. Trascorsi 5 anni la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a 5,00 €.

Avvertenza! L'abbonamento deve essere sempre convalidato ad ogni salita in vettura.

Ogni passeggero adulto può fare viaggiare con sé gratuitamente fino a due bambini di età inferiore ai 6 anni. Sarà compito del passeggero adulto dimostrare l'età dei bambini in caso di richiesta da parte del personale di verifica di SETA. Dotandosi eventualmente della Children Card, acquistabile presso le biglietterie riportate sul sito di SETA è possibile evitare di dimostrare l'età del bambino. La mancata dimostrazione dell'età del bambino equivale alla mancanza di titolo di viaggio.

A CHI È DESTINATA
I bambini fino a 5 anni possono dotarsi di Children Card per evitare di dimostrare l'età.

DOVE ACQUISTARLA
Presso le biglietteria di Piacenza (via Colombo 3).
Presentare una propria fototessera e fotocopia di un documento di identità di un genitore e\o del tutore firmatario.

VALIDITÁ E PREZZI
Valida fino al compimento del sesto anno di età.

Costo e validità tessera personale per:

	Termine validità	Tariffa
Children Card fino a 5 anni*	sesto anno d'età	€ 1,00

* Obbligo di accompagnamento.

In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a € 5,00.

Avvertenza! Anche questo abbonamento deve essere sempre convalidato ad ogni salita in vettura (o a terra in caso di utilizzo del servizio ferroviario).
La mancata convalida equivale al mancato possesso del titolo di viaggio e, pertanto, verrà sanzionato sulla base della legge in vigore.

CHILDREN CARD 0-5 ANNI

Grande è l’abbonamento gratuito che la Regione Emilia-Romagna ha voluto dedicare ai bambini e ragazzi che risiedono in Emilia-Romagna.

La possibilità di richiedere l'abbonamento gratuito si è conclusa il 31 dicembre 2021.

A CHI È DESTINATO
Bambini e ragazzi under 14 residenti in Emilia-Romagna e che possiedono almeno uno dei seguenti requisiti:
- nati nel periodo 2008-2015;
- che frequentano scuole primarie (elementari) e secondarie di primo grado (medie inferiori).

Sono inclusi, quindi:
- i nati nel periodo 2008-2015 che frequentano scuole primarie e secondarie di primo grado;
- i nati nel 2008 iscritti al primo anno di scuola secondaria di secondo grado (superiori, ad es i ragazzi "anticipatari"), con presentazione di autocertificazione all’azienda;
- i nati prima del 2008 che frequentano la scuola secondaria di primo grado (medie inferiori), con presentazione di autocertificazione all’azienda;
- i nati dopo il 2015 che frequentano la scuola primaria (elementari), con presentazione di autocertificazione all’azienda.

Per maggiori informazioni: https://mobilita.regione.emilia-romagna.it/gratis/grande.

RESIDENTI NEI COMUNI CON PIU’ DI 50.000 ABITANTI (Carpi, Modena, Reggio Emilia e Piacenza) e nati dal 2011 al 2015
I bambini nati negli anni dal 2011 al 2015 residenti nei comuni di Carpi, Modena, Reggio Emilia e Piacenza nel corso del mese di settembre 2021 riceveranno direttamente a casa l’abbonamento annuale gratuito cartaceo “chip on paper” con validità dal 01/09/2021 al 31/08/2022 valido per spostarsi con gli autobus e i treni nell’area urbana.



I ragazzi e le ragazze che non rientrano negli anni di nascita 2011-2015, ma che frequentano la scuola primaria in queste aree urbane, possono richiedere entro il 31/12/2021 a SETA il rilascio dell’abbonamento gratuito valido per il percorso urbano casa – scuola, presentando documentazione che attesti comunque la condizione per ottenerlo: anticipazione scolastica, ripetizione dell’anno, cambio di residenza, ecc. inviando la richiesta all’indirizzo mail grande@setaweb.it, specificando nome/cognome/data di nascita/indirizzo di residenza del ragazzo e specificando se i dati del ragazzo sono ben visibili nella cassetta postale.

Per questi abbonamenti non è previsto il rilascio in biglietteria o la richiesta tramite portale.

Qualora entro il mese di settembre non sia ancora stato consegnato l’abbonamento, entro il 31/12/2021 è possibile inviare la segnalazione all’indirizzo mail grande@setaweb.it, specificando il nome/cognome/data di nascita/indirizzo di residenza del ragazzo e specificando se i dati del ragazzo sono ben visibili nella cassetta postale.

Il bambino può nel frattempo viaggiare portando con sé un documento che attesti l’anno di nascita e la residenza.

RESIDENTI NEI COMUNI CON PIU’ DI 50.000 ABITANTI (Carpi, Modena, Reggio Emilia e Piacenza) NATI DAL 2008 AL 2010
e RESIDENTI NEI COMUNI CON MENO DI 50.000 ABITANTI (tutti i comuni della province di Modena, Reggio Emilia e Piacenza eccetto Carpi e Modena, Reggio Emilia e Piacenza) nati dal 2008 al 2015.
I ragazzi nati dal 2008 al 2010 residenti nei comuni di Carpi, Modena, Reggio Emilia e Piacenza e tutti gli under 14 residenti negli altri Comuni emiliano-romagnoli su cui transitano servizi extraurbani auto filoviari e ferroviari su rete regionale è previsto, dietro richiesta, il rilascio dell'abbonamento annuale personale gratuito direttamente dall'azienda che svolge il servizio di trasporto pubblico nel comune di residenza.

La richiesta deve essere fatta on line entro il 31/12/2021 accedendo al portale dedicato https://rogerapp.it/grande, aperto a fine agosto 2021.

L'abbonamento gratuito sarà emesso sulla base del percorso (zona di origine-zona di destinazione) che l’utente dovrà effettuare per raggiungere l’istituto scolastico di frequenza. Nella richiesta dell’abbonamento occorre indicare la zona di origine e la zona di destinazione necessarie per il percorso casa-scuola. Consigliamo di verificarle preventivamente al link https://www.setaweb.it/pc/calcola-tariffa.

In fase di richiesta il genitore dovrà indicare se vuole l’abbonamento per il figlio direttamente sullo smartphone del figlio - abbonamento smaterializzato (in questo caso dovrà scaricare gratuitamente l’App Roger) oppure se vuole ricevere la tessera a casa (in questo caso riceverà a casa la tessera classica MiMuovo).
Prima di procedere alla compilazione del modulo, oltre ai dati anagrafici e al codice fiscale è necessario munirsi di una copia del documento di identità (del genitore) e di tutte le informazioni sulla tipologia di abbonamento che si richiede. Nel caso si opti per un abbonamento caricato su tessera Mi Muovo è necessaria anche una fotografia digitale del titolare dell’abbonamento.

Una volta effettuata la richiesta e fino al ricevimento a casa della tessera o dell’attivazione sul telefono dell’abbonamento è consentita la circolazione sui bus per il tragitto richiesto casa – scuola, presentando la copia della richiesta effettuata sul portale rogerapp che arriverà via mail una volta completata la richiesta.

DOMANDE FREQUENTI

A CHI È DESTINATO
Sono riservati esclusivamente a studenti della scuola primaria e secondaria di primo grado.

Per i bambini e ragazzi under 14 residenti in Emilia Romagna sono disponibili gli abbonamenti annuali gratuiti per il tragitto casa – scuola (si veda la voce ABBONAMENTI ANNUALI GRATUITI 6-14 ANNI – GRANDE).

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO
L'abbonamento è ad uso strettamente personale, non cedibile e non rimborsabile. Sulla tessera sono riportati la foto il nome ed il cognome. Nel periodo di validità consente un numero illimitato di viaggi per il percorso prescelto.

DOVE ACQUISTARLO
Presso la biglietteria SETA di Piacenza di Via Colombo 3.
Presentare un documento di identità in corso di validità e il codice fiscale.
I minori devono presentare una propria fototessera e fotocopia di un documento di identità di un genitore e\o del tutore firmatario.
È possibile acquistare più annualità contemporaneamente per evitare di ripresentarsi in biglietteria alla scadenza.

VALIDITÁ E PREZZI
Gli abbonamenti possono essere acquistati con largo anticipo rispetto al periodo di attivazione.

Zone	dai 6 agli 11 anni *		dagli 11 ai 14 anni**
	ordinari	cumulativi EU+UR	ordinari	cumulativi EU+UR
Urbano Piacenza	€ 25,00	-	€ 25,00	-
1 zona	€ 25,00	€ 169,00	€ 128,00	€ 272,00
2 zone	€ 33,00	€ 177,00	€ 165,00	€ 309,00
3 zone	€ 41,00	€ 185,00	€ 207,00	€ 351,00
4 zone	€ 47,00	€ 191,00	€ 233,00	€ 377,00
5 zone	€ 51,00	€ 195,00	€ 256,00	€ 400,00
6 zone	€ 55,00	€ 199,00	€ 277,00	€ 421,00
7 zone	€ 60,00	€ 204,00	€ 298,00	€ 442,00
8 zone	€ 64,00	€ 208,00	€ 319,00	€ 463,00
9 zone	€ 68,00	€ 212,00	€ 340,00	€ 484,00
10 zone	€ 72,00	€ 216,00	€ 361,00	€ 505,00

* validità massima 12 mesi dall'emissione. Scadenza fissa al 30 di giugno. Tessera e abbonamento scadono il 30 giugno dell’anno di compimento dell'11 esimo anno d'età. Obbligo di accompagnamento di un famigliare.
** validità massima 12 mesi dall'emissione. Scadenza fissa al 30 di giugno. Tessera e abbonamento scadono il 30 giugno dell’anno di compimento del 14 esimo anno d'età.

Costo e validità tessera personale per:

	Termine validità	Tariffa
Abbonamento dai 6 agli 11 anni*	30 giugno dell'anno di età massima	€ 1,00
Abbonamento dagli 11 ai 14 anni	30 giugno dell'anno di età massima	€ 1,00

* Obbligo di accompagnamento

A fine validità la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a € 5,00.

L’abbonamento deve essere sempre convalidato ad ogni salita in vettura (o a terra in caso di utilizzo del servizio ferroviario).
La mancata convalida equivale al mancato possesso del titolo di viaggio e, pertanto, verrà sanzionato sulla base della legge in vigore.

PROMOZIONE URBANO dai 6 ai 14 anni
PROMOZIONE EXTRAURBANO dai 6 ai 14 anni

SALTA SU: gli studenti under 19 da settembre 2021 viaggiano gratuitamente

SCOPRI COME
Da settembre 2021, oltre a essere confermata l'iniziativa "Grande" che prevede il rilascio di abbonamenti gratuiti per bambini e ragazzi residenti nella regione Emilia-Romagna, che frequentano scuole elementari e medie, per la campagna abbonamenti 2021- 2022 (1 settembre 2021 - 31 agosto 2022) è prevista la gratuità, per i percorsi casa-scuola, rivolta agli studenti iscritti alle scuole secondarie di II° grado statali, paritarie e istituti di formazione professionale, residenti in Emilia-Romagna, con presentazione di attestazione ISEE del nucleo familiare (che contenga il codice fiscale dello studente) minore o uguale a 30.000 euro.

Per gli iscritti alle scuole secondarie di II° grado aventi diritto, è necessario richiedere entro il 15/11/2021 e ottenere dalla Regione un codice-pin attraverso il quale è possibile fare la richiesta di abbonamento gratuito alla/e azienda/e di trasporto entro il 30/11/2021.

PER RICHIEDERE L’ABBONAMENTO SERVE:

• Residenza in Emilia-Romagna
• La certificazione ISEE minore o uguale a 30.000 euro
• Credenziali di autenticazione per accedere al portale regionale: SPID L2, CIE, Federa A+, CNS del genitore se ragazzo minorenne. Se maggiorenne proprie credenziali.
• Data di nascita antecedente al 31 dicembre 2007 compreso

L’attestazione ISEE è necessaria per poter accedere alla gratuità e può essere ottenuta attraverso i CAAF abilitati o, in alternativa, seguendo la procedura precompilata sul sito web dell’INPS.

COME FUNZIONA?
La richiesta deve essere fatta esclusivamente on-line. Le informazioni su come richiedere l'abbonamento gratuito sono dettagliate sul sito della Regione Emilia-Romagna a questa pagina.

Chi ha già ottenuto il PIN dalla Regione deve procedere entro il 30/11/2021 con la richiesta di un abbonamento all’azienda di trasporto compilando l'apposito modulo a questa pagina >> vai al modulo di richiesta abbonamento (in fondo alla pagina cliccare su VAI AL MODULO).

IN CASO DI PROBLEMI

Controlla nelle FAQ presenti in questa pagina e nelle pagine informative dell'iniziativa.
Se non trovi la risposta, per problematiche relative ad abbonamenti SETA scrivi a grande@setaweb.it

FAQ - LE PIÙ COMUNI DOMANDE E RISPOSTE

1) Problemi nell’inserimento della richiesta dell’abbonamento gratuito sul portale Roger
Se si riscontrano problematiche in fase di inserimento della domanda sul portale Roger (esempio non mi accetta il pin, non c’è il paese di nascita…)
Verificare i dati che si sta inserendo. Se è tutto corretto e il problema persiste, in fase di inserimento della domanda cliccare sul tasto SUPPORTO e inserire la problematica che si sta riscontrando.

In fase di inserimento della domanda nel portale Roger esce l’errore: la tessera è scaduta o i dati non sono corretti, ma i dati anagrafici corrispondono alla tessera mi muovo che ho ed è ancora valida.
Il problema si genera in fase di compilazione della domanda quando, per un impedimento tecnico, il sistema non riesce a riconoscere il numero di tessera MiMuovo inserita e pertanto saremo costretti a spedire una nuova tessera. Purtroppo, non tutte le tessere in circolazione sono rinnovabili da remoto (problema di scadenza della tessera stessa, delle tipologie di contratti caricati...).
Oppure potrebbe tornare indietro nella compilazione e scegliere l'abbonamento digitale su App e in questo caso sarebbe reso disponibile sullo smartphone del ragazzo.

2) Ho già richiesto l’abbonamento sul portale Roger e non ho ancora ricevuto l’abbonamento
Ho richiesto la tessera fisica; ancora non è arrivata, quando arriverà?
Una volta completata la domanda sul portale Roger ha ricevuto via mail il riepilogo dei dati inseriti e riceverà per posta la tessera fisica richiesta.
Considerato l'elevato numero di richieste ci vorrà un po' di tempo per la spedizione. Raccomandiamo di verificare che il nominativo del ragazzo sia ben visibile sulla cassetta della posta per evitare disguidi postali.
Nel frattempo il ragazzo può viaggiare portando con sé la ricevuta di richiesta dell'abbonamento fatta sul portale Roger, con il riepilogo dei propri dati, ricevuta via mail e un documento d'identità valido.

Ho fatto richiesta di rinnovo della tessera in mio possesso ma ancora non ho visto la ricarica sulla tessera; convalidando esce “abbonamento scaduto”.
Una volta completata la domanda sul portale Roger ha ricevuto via mail il riepilogo dei dati inseriti e la richiesta di rinnovo dell’abbonamento gratuito è in lavorazione.
Ricaricheremo la tessera da remoto. Il rinnovo dell’abbonamento si completerà con la convalida (luce verde) della tessera a bordo del bus (con la validazione la ricarica viene trascritta sulla tessera). In caso di impedimenti tecnici, invece, provvederemo ad inviare una nuova tessera.
Considerato l'elevato numero di richieste ci vorrà ancora un po' di tempo.
Ricordiamo di conservare il riepilogo della domanda ricevuta via mail finché il validatore non darà luce verde ed esibirla al personale di controllo in caso di richiesta.
Nel frattempo il ragazzo può viaggiare portando con sé la ricevuta di richiesta dell'abbonamento fatta sul portale Roger ricevuta via mail, contenente il riepilogo dei propri dati, e un documento d'identità valido.

Ho scelto l’abbonamento digitale ma non l’ho ancora ricevuto sul telefono; ho sbagliato l’indicazione della mail o vorrei cambiarla, ho sbagliato il nr. di telefono, l’ho ricevuto sul telefono del genitore e non su quello del figlio.
L’abbonamento si trova nella sezione “I miei titoli” dell’app Roger.
Per le problematiche tecniche legate alla registrazione all’app o alla visualizzazione dell’abbonamento può inviare una mail a supporto@rogerapp.it che chiederà di compilare una richiesta specificando i dati necessari per la risoluzione del problema.
Visto l’elevato numero di richieste il supporto impiegherà un po’ di tempo per rispondere.
Finché non riuscirà a risolvere la problematica il ragazzo può viaggiare portando con sé la ricevuta di richiesta dell'abbonamento fatta sul portale Roger (quella con il riepilogo dei propri dati ricevuta via mail) e un documento d'identità valido.

3) Come richiedere le variazioni del percorso
Nella domanda ho sbagliato ad indicare il percorso (ad esempio ho indicato urbano invece mi serve extraurbano)
Entro il 31/12/2021 si può richiedere la variazione del percorso indicato erroneamente nella domanda inviando la richiesta alla mail grande@setaweb.it specificando il nominativo dell’abbonato e il percorso corretto richiesto.
Per gli studenti delle scuole superiori occorre allegare alla mail l’esito della richiesta con il PIN ricevuto dalla Regione.

4) Ho i requisiti per richiedere l’abbonamento gratuito ma ho già pagato un abbonamento annuale; posso chiedere il rimborso?
Ho già pagato un abbonamento annuale ma successivamente ho scoperto di avere i requisiti per richiedere l’abbonamento gratuito. Posso chiedere l’abbonamento gratuito e il rimborso dell’abbonamento pagato?
Si, è possibile richiedere l’abbonamento gratuito e il rimborso per le mensilità non utilizzate. Stiamo definendo le procedure per effettuare il rimborso. Nel frattempo la invitiamo a completare la domanda di abbonamento gratuito e inviare alla mail grande@setaweb.it copia della richiesta dell’abbonamento gratuito, ricevuta via mail con il riepilogo dei dati inseriti e la copia della ricevuta di pagamento dell’abbonamento.

5) Problematiche relative al PIN Regionale
Come richiedere il PIN, cos’è il pin regionale.
La richiesta dell’abbonamento gratuito si effettua esclusivamente online in questa pagina https://rogerapp.it/grande/ andando alla voce “VAI AL MODULO” che si trova in fondo alla pagina. Nella richiesta dovrà scegliere l’azienda (ad esempio SETA), la tipologia di supporto (abbonamento digitale su app o la tessera fisica) e il percorso casa-scuola.

Per gli studenti delle scuole superiori la gratuità spetta solo se in possesso di ISEE inferiore o uguale a 30.000€. Pertanto, prima di compilare la richiesta di abbonamento gratuito, deve essere richiesto il PIN alla Regione entro il 15/11/2021; accedendo al link https://mobilita.regione.emilia-romagna.it/gratis/bus-e-treni-regionali-gratuiti-per-studenti-scuole-superiori e andare alla voce PRESENTA LA RICHIESTA. Prestare attenzione a cosa indicare in Numero tratte leggendo il paragrafo “Combinazioni di viaggio”.

Alla fine della compilazione della domanda sul portale Roger esce l’errore “si è verificato un errore validando il PIN con la Regione Emilia-Romagna, riprova”.
Il sistema verifica che ci sia corrispondenza tra il codice fiscale dell’abbonato inserito sul portale della Regione Emilia-Romagna / PIN e quanto inserito sul portale ROGER.
Si invita a verificare che il codice fiscale che si sta inserendo sia esattamente uguale a quello digitato nella procedura di richiesta alla Regione E.R. e che il PIN sia scritto correttamente (per evitare errori si consiglia di utilizzare COPIA/INCOLLA).

Ho un PIN TRENO; sul portale della Regione ho sbagliato ad inserire la tipologia di trasporto e ho inserito mezzo treno invece di bus
Nella richiesta del PIN alla Regione ha indicato come mezzo di trasporto TRENO anziché BUS. Come indicato nel sito della Regione, al paragrafo “Combinazioni di viaggio”, per le linee ferroviarie regionali Modena-Sassuolo, Reggio-Sassuolo, Reggio-Ciano, Reggio-Guastalla al momento della compilazione avrebbe dovuto indicare come mezzo il BUS e le sarebbe stato assegnato un pin tipo BUS.
In accordo con la Regione è stata risolta la problematica senza necessità di variazioni da parte sua.

Pertanto, può procedere con la richiesta dell’abbonamento gratuito, andando alla pagina https://rogerapp.it/grande/ andando alla voce “VAI AL MODULO” che trova in fondo alla pagina.
Nella richiesta dovrà scegliere l’azienda (SETA), la tipologia di supporto (abbonamento digitale su app o la tessera fisica) e il percorso (extraurbano, che contiene eventualmente anche l’urbano) utilizzando il PIN tipo TRENO che le è arrivato.

All’inserimento del pin che inizia con la lettera t il sistema le proporrà un messaggio di conferma per procedere.

Ricordiamo che per le 4 linee ferroviarie regionali Modena-Sassuolo, Reggio-Sassuolo, Reggio-Ciano, Reggio-Guastalla l’abbonamento deve essere richiesto a SETA e sarà quindi utilizzabile indifferentemente sugli autobus e sui treni, limitatamente alla tratta richiesta. Se la tratta richiesta comprende anche la zona tariffaria di Modena o Reggio Emilia l’abbonamento può essere utilizzato anche sui servizi urbani di Modena o Reggio Emilia.

6) Come e quando convalidare
Devo convalidare tutti i giorni la tessera – l’abbonamento su app. E’ obbligatorio convalidare?
L’abbonamento, emesso su tessera o su App, deve essere convalidato sul bus o ai validatori di stazione tutte le volte che si sale sul mezzo e mostrato al personale di controllo se richiesto.
Al momento non sono previste sanzioni per la mancata convalida, ma raccomandiamo di convalidare tutte le volte.
Ricordiamo infine che il ragazzo deve avere in accompagnamento all’abbonamento, su tessera o su App, anche un documento d’identità valido.

Per convalidare con l’app mi chiede il numero dell’autobus. Dove lo trovo?
Il numero del bus si trova sul vetro anteriore e posteriore del mezzo stesso (l’adesivo con il numero di matricola).

7) Altre domande frequenti
Mio figlio ha i requisiti per beneficiare dell’abbonamento gratuito. Sono in possesso della tessera con l’abbonamento gratuito richiesto l’anno scorso. Cosa devo fare per avere l’abbonamento anche per questo anno scolastico?
L’abbonamento per l'anno scolastico 2021/22 deve essere sempre richiesto on-line al link https://rogerapp.it/grande/. Una volta completata la richiesta riceverà via mail il riepilogo della domanda come avvenuto lo scorso anno. Per chi è già in possesso della tessera gratuita richiesta l’anno scorso il sistema chiederà di inserire il numero della tessera per rinnovarla direttamente.

Il rinnovo dell’abbonamento si completerà con la convalida (luce verde) della tessera a bordo del bus (con la validazione la ricarica viene trascritta sulla tessera). Poiché i validatori possono acquisire la ricarica anche dopo alcuni giorni (di norma entro 72 ore), ricordiamo di conservare il riepilogo della domanda ricevuta via mail finché il validatore non darà verde ed esibirla al personale di controllo in caso di richiesta. In caso di impedimenti tecnici, invece, provvederemo ad inviare una nuova tessera.

Qual è la validità dell'abbonamento?
Gli abbonamenti Grande e SaltaSu hanno una validità teorica dal 1/9/2021 al 31/08/2022, ma la validità formale dell’abbonamento si perfeziona con il ricevimento della mail che conferma l’avvenuta richiesta sul sito di roger.app. Finché non si riceve la tessera o il rinnovo sulla tessera già in possesso o l’abbonamento sull’app Roger, è consentito viaggiare gratuitamente nel percorso casa-scuola indicato nella domanda con la copia della richiesta contenente tutti i dati (il documento ricevuto via mail una volta completata la domanda sul sito rogerapp “richiesta_abbonamento_saltasu_grande.pdf“) e documento d’identità anche oltre il termine massimo di 30 o 45 giorni indicato nella ricevuta.

Sono in possesso di una Tessera di abbonamento ancora valida, l’abbonamento si rinnova automaticamente?
No. L’abbonamento deve essere richiesto collegandosi al sito https://rogerapp.it/grande/ e inserendo il numero di tessera MiMuovo. La scadenza riportata sulla tessera è la scadenza del supporto fisico, non è la scadenza dell’abbonamento.

Mio figlio va a scuola a… un genitore risiede a ... e l’altro genitore a…. E' possibile avere l'abbonamento per permettere di raggiungere la scuola da entrambe le residenze?
No, è possibile richiedere l'abbonamento gratuito solo per il tragitto Residenza del ragazzo-scuola. E' comunque possibile richiedere, previo pagamento, una integrazione all'abbonamento gratuito o un nuovo abbonamento direttamente in biglietteria.

Il mio ISEE supera di poco i 30.000 euro sono previste delle deroghe?
Come indicato dalla Regione per accedere alla gratuità del trasporto pubblico è indispensabile essere in possesso di una ISEE definitiva 2021 inferiore o uguale a 30.000. Non sono previste deroghe.

A CHI È DESTINATO
Grazie alla convenzione in essere tra SETA e la Provincia di Piacenza sono previste tariffe scontate di abbonamento annuale per i residenti nei Comuni della Provincia di Piacenza con età inferiore ai 27 anni.

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO
L'abbonamento è ad uso strettamente personale, non cedibile e non rimborsabile. Sulla tessera sono riportati la fotografia, il nome ed il cognome. Nel periodo di validità consente un numero illimitato di viaggi per il percorso prescelto.

DOVE ACQUISTARLO
Le tariffe scontate sono acquistabili solo presso la biglietteria SETA di Piacenza Autostazione (Via Colombo, 3) e alla Biglietteria Mobile sia per i rinnovi che per le prime emissioni. Sono esclusi gli altri canali (emettitrice automatica, biglietterie TRS, WEB, APP e Bancomat).
Presentare un documento di identità in corso di validità, il codice fiscale, il modulo di richiesta debitamente compilato e una foto formato tessera recente per la prima emissione.
Per i minori è obbligatorio presentare anche la fotocopia del documento di identità di un genitore e\o del tutore firmatario.
Per beneficiare dello sconto 2° e 3° figlio è necessario compilare e sottoscrivere il modulo di autocertificazione.

VALIDITÁ E PREZZI
L'abbonamento ha validità 12 mesi a partire dalla data di emissione e può essere acquistato con largo anticipo rispetto al periodo di attivazione. L'abbonamento non è rimborsabile.
Il prezzo dell'abbonamento è variabile in funzione della distanza zonale, del tipo di servizio richiesto e del numero di abbonamenti acquistati per i figli (vedi tabella).

Sono previsti sconti per il 2° e 3° figlio abbonato dello stesso nucleo famigliare (oltre che per la quota cumulativa del 1° figlio).
Il diritto allo sconto si ha dopo l’acquisto, da parte dell’utente, dell’abbonamento per il 1° figlio.
Per l’applicazione dello sconto si segue il criterio per data di nascita:
- il 1° nato 1° figlio;
- il 2° nato paga la tariffa prevista per il 2 figlio;
- dal 3° nato paga la tariffa prevista per il 3 figlio.

Sono inclusi per l’applicazione degli sconti:
a. I figli affidatari purché inseriti sullo stesso stato di famiglia;
b. I figli con abbonamento invalidi rinnovato.

Costo tessera € 5,00 valida 5 anni dalla data di emissione. Trascorsi 5 anni la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a € 5,00.

Tariffe a.s. 2021/22 Abbonamento Annuale Under27 residenti nei Comuni della Provincia di Piacenza

Zone	Nr.abb.ti	Urbano	Extraurbano (EU)	Cumulativo EU+URB
URBANO	1° figlio	€ 240,00	-	-
	2° figlio	€ 220,00	-	-
	3° figlio	€ 160,00	-	-
1 zona	1° figlio	-	€ 235,00	€ 295,00
	2° figlio	-	€ 215,00	€ 275,00
	3° figlio	-	€ 155,00	€ 215,00
2 zone	1° figlio	-	€ 303,00	€ 363,00
	2° figlio	-	€ 283,00	€ 343,00
	3° figlio	-	€ 223,00	€ 283,00
3 zone	1° figlio	-	€ 380,00	€ 440,00
	2° figlio	-	€ 360,00	€ 420,00
	3° figlio	-	€ 300,00	€ 360,00
4 zone	1° figlio	-	€ 428,00	€ 488,00
	2° figlio	-	€ 408,00	€ 468,00
	3° figlio	-	€ 348,00	€ 408,00
5 zone	1° figlio	-	€ 471,00	€ 531,00
	2° figlio	-	€ 451,00	€ 511,00
	3° figlio	-	€ 391,00	€ 451,00
6 zone	1° figlio	-	€ 510,00	€ 570,00
	2° figlio	-	€ 490,00	€ 550,00
	3° figlio	-	€ 430,00	€ 490,00
7 zone	1° figlio	-	€ 548,00	€ 608,00
	2° figlio	-	€ 528,00	€ 588,00
	3° figlio	-	€ 468,00	€ 528,00
8 zone	1° figlio	-	€ 586,00	€ 646,00
	2° figlio	-	€ 566,00	€ 626,00
	3° figlio	-	€ 506,00	€ 566,00

Avvertenza! L'abbonamento deve essere sempre convalidato ad ogni salita in vettura..

VERIFICA PER TEMPO SE PUOI RICHIEDERE L’ABBONAMENTO ANNUALE GRATUITO
Se frequenti le scuole superiori e hai un ISEE inferiore o uguale a 30.000 euro o frequenti le scuole elementari e medie, puoi richiedere l’abbonamento ANNUALE gratuito.

La richiesta deve essere fatta esclusivamente on-line. Per maggiori informazioni visita il sito https://mobilita.regione.emilia-romagna.it/gratis.
Verifica se puoi richiedere l’abbonamento annuale gratuito prima di acquistare un abbonamento perché gli abbonamenti acquistati non sono rimborsabili.

A CHI È DESTINATO
Uomini e donne dai 65 anni compiuti.

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO
L'abbonamento è ad uso strettamente personale, non cedibile e non rimborsabile. Sulla tessera sono riportati la foto il nome ed il cognome. Nel periodo di validità consente un numero illimitato di viaggi per il percorso prescelto.

DOVE ACQUISTARLO
Prima attivazione solo presso la biglietteria SETA di Piacenza (via Colombo 3).
Presentare un documento di identità in corso di validità e il codice fiscale.

VALIDITÁ E PREZZI
Gli abbonamenti possono essere acquistati con largo anticipo rispetto al periodo di attivazione.

Zone	dai 65 anni
	ordinari	cumulativi EU+UR
Urbano Piacenza	€ 208,00	-
1 zona	€ 205,00	€ 362,00
2 zone	€ 263,00	€ 420,00
3 zone	€ 330,00	€ 487,00
4 zone	€ 372,00	€ 529,00
5 zone	€ 410,00	€ 567,00
6 zone	€ 443,00	€ 600,00
7 zone	€ 477,00	€ 634,00
8 zone	€ 510,00	€ 667,00
9 zone	€ 543,00	€ 700,00
10 zone	€ 577,00	€ 734,00

A fine validità la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a € 5,00.

PROMOZIONE ANNUALE SENIOR

A CHI È DESTINATO
È riservato uno sconto ai nuclei familiari con almeno 3 figli studenti dai 10 ai 18 anni se acquistano contemporaneamente almeno 3 abbonamenti annuali.
Lo sconto è di importo fisso di 40.00 €, riconosciuto sulla tariffa di abbonamento annuo ordinario, per ogni abbonamento rilasciato solo agli studenti dai 14 ai 18 anni.
Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni.

DOVE E COME RICHIEDERLO
L'applicazione dello sconto si richiede presentando l'apposito modulo presso la biglietteria SETA di Piacenza (Via Colombo, 3).
Al modulo devono essere allegati: lo stato di famiglia, il documento di identità in corso di validità, il codice fiscale di chi presenta la richiesta e le copie dei moduli di richiesta di almeno 3 abbonamenti annuali acquistati contemporaneamente.

MODALITA' DI RIMBORSO
L'ammontare spettante a titolo di sconto è rimborsato da SETA con bonifico bancario sul conto corrente indicato nel modulo di richiesta dal richiedente (coordinate IBAN), non appena certificato il possesso dei requisiti necessari per beneficiare della promozione.

A CHI È DESTINATO
Agevolazione Mi Muovo INSIEME:
- alle DONNE e agli UOMINI dai 65 anni con ISEE non superiore a € 15.000 per residenti nei comuni della Regione Emilia-Romagna (compreso il Comune di Piacenza).
- ai componenti di famiglie numerose con almeno 4 figli e con ISEE non superiore a € 28.000 per residenti nei comuni della Regione Emilia-Romagna.
- persone con invalidità rientranti nelle categorie fissate dalla delibera regionale 2206/2018.
- rifugiati, richiedenti asilo, vittime di tratta di essere umani e grave sfruttamento.
- persone indigenti senza dimora.

Dettaglio categorie previste dalla delibera Regionale

Altre agevolazioni su abbonamenti Mi Muovo ORDINARIO:
- alle DONNE e agli UOMINI dai 65 anni con ISEE superiore a € 15.000 per residenti nel Comune di Piacenza.
- ai componenti di famiglie numerose con almeno 3 figli e con ISEE non superiore a € 18.000 per residenti nel Comune di Piacenza.
- ai componenti di famiglie numerose con almeno 3 figli e con ISEE non superiore a € 13.000 per residenti nel Distretto di Ponente.

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO
L'abbonamento è ad uso strettamente personale, non cedibile e non rimborsabile. Sulla tessera sono riportati la foto, il nome ed il cognome.
Nel periodo di validità consente un numero illimitato di viaggi per il percorso - servizio prescelto; in particolare:
Mi Muovo INSIEME:
    - URBANO valido per l'intera area urbana della città di residenza;
    - EXTRAURBANO valido sull'intero bacino di residenza per percorsi in ambito extraurbano;
    - INTEGRATO valido sull'intero bacino di residenza per percorsi extraurbani e urbani.
Mi Muovo ORDINARIO:
    - URBANO valido per l'intera area urbana della città di residenza;
    - EXTRAURBANO valido su una tratta extraurbana del bacino di residenza;
    - CUMULATIVO valido su una tratta extraurbana del bacino di residenza e su un'area urbana a scelta di origine o destinazione.
Può essere rilasciata una sola agevolazione tra servizio urbano di Piacenza, extraurbano e integrato/cumulativo (extraurbano + urbano).
Gli abbonamenti rilasciati hanno validità 12 mesi e possono essere rinnovati solo alla data di scadenza.
Il servizio urbano di Piacenza è acquistabile solo dal residente nel Comune di Piacenza. . I residenti fuori dal Comune di Piacenza, per usufruire del servizio urbano, devono dotarsi dell'abbonamento Mi Muovo Insieme Integrato o Mi Muovo Ordinario Cumulativo.

DOVE ACQUISTARLO
Presso la biglietteria di Piacenza Autostazione.
Al momento dell'acquisto occorre sottoscrivere e compilare il modulo della categoria di appartenenza e residenza tra quelli presenti al termine di questa descrizione.
Presentarsi muniti di CODICE FISCALE e DOCUMENTO DI IDENTITÀ in corso di validità.
Per ANZIANI e FAMIGLIE NUMEROSE è obbligatorio allegare copia del modulo ISEE ORDINARIO (se la domanda è presentata entro il 31/03 presentare la dichiarazione ISEE dell’anno precedente, se la domanda è presentata dopo il 31/03 presentare la dichiarazione ISEE dell’anno in corso).
In caso di richieste per invalidità è indispensabile presentare apposita documentazione aggiornata.
Per i RIFUGIATI e RICHIEDENTI ASILO occorre presentare richiesta dei servizi sociali dei comuni di residenza o domicilio che abbiano preventivamente contattato SETA.
Per i INDIGENTI SENZA DIMORA occorre presentare la richiesta dei Servizi Sociali dei Comuni di domicilio che hanno a disposizione il modulo di richiesta.
Per maggiori dettagli consultare i moduli di richiesta in fondo a questa pagina.

Nel caso in cui l'abbonato sia impossibilitato a presentarsi in biglietteria per ritirare l'abbonamento può delegare un altro soggetto che deve presentare la documentazione richiesta per l'emissione dell'abbonamento, la tessera Mi Muovo in caso di rinnovo e la delega al ritiro (modulo disponibile in fondo alla pagina).

VALIDITÁ E PREZZI
Validità 12 mesi dalla data di emissione.
Costo tessera € 5,00 valida 5 anni dalla data di emissione. Trascorsi 5 anni la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a € 5,00.
L'abbonamento non è rimborsabile.
Il prezzo dell'abbonamento è variabile in funzione della residenza e del tipo di servizio richiesto (vedi tabella).

Tariffe anno 2022 per i residenti nel Comune di Piacenza

	Fascia ISEE	URBANO*	EXTRAURBANO	CUMULATIVO/INTEGRATO
Famiglie numerose (almeno 4 figli, stesso nucleo famigliare)	0-28.000	€ 72,00	€ 151,00	€ 142,00
Famiglie numerose (almeno 3 figli, stesso nucleo famigliare)	0-18.000	€ 148,00	Non previsto	Non previsto
Anziani (donne e uomini dai 65 anni)	0-15.000	€ 0	€ 151,00	€ 72,00
	>15.000 / non richiesto	€ 150,00	Non previsto	€ 99,00 + quota Extraurbana
Disabili categorie da b) a j) delibera regionale	non richiesto	€ 0	€ 151,00	€ 142,00
Disabili categorie da k) a l) delibera regionale	non richiesto	€ 151,00	€ 151,00	€ 222,00
Rifugiati / Richiedenti Asilo	non richiesto	€ 151,00	€ 151,00	€ 222,00
Altre categorie categorie m) e n) delibera regionale	non richiesto	€ 151,00	€ 151,00	€ 222,00

(*) L'abbonamento URBANO può acquistarlo solo il residente nel comune di PIACENZA

Modulo ANZIANI 2022 - RESIDENTI Comune di Piacenza
Modulo DISABILI 2022 - RESIDENTI Comune di Piacenza
Modulo FAMIGLIE NUMEROSE 2022 - RESIDENTI Comune di Piacenza
Modulo PROFUGHI 2022
Modulo ALTRE CATEGORIE 2022


Tariffe anno 2021 per i residenti nel Distretto di Ponente valide dal 21/04/2021.
Il Distretto di Ponente è composto dai Comuni di AGAZZANO, BOBBIO, BORGONOVO VAL TIDONE, CALENDASCO, CAMINATA, CASTEL SAN GIOVANNI, CERIGNALE, COLI, CORTE BRUGNATELLA, GAZZOLA, GOSSOLENGO, GRAGNANO TREBBIENSE, NIBBIANO, OTTONE, PECORARA, PIANELLO VAL TIDONE, PIOZZANO, RIVERGARO, ROTTOFRENO, SARMATO, TRAVO, ZERBA, ZIANO PIACENTINO.

I cittadini residenti nei Comuni facenti parte del Distretto di Ponente possono acquistare gli abbonamenti agevolati alle tariffe sottoriportate.

	Fascia ISEE	URBANO*	EXTRAURBANO	CUMULATIVO/INTEGRATO
Famiglie numerose (almeno 3 figli, stesso nucleo famigliare)	0-13.000	non acquistabile	Sconto 50% sulla tariffa ordinaria	Sconto 50% sulla tariffa ordinaria
Famiglie numerose (almeno 4 figli, stesso nucleo famigliare)	0-15.000	non acquistabile	€ 75,50	€ 111,00
	15.000-28.000	non acquistabile	€ 151,00	€ 222,00
Anziani (donne e uomini dai 65 anni)	0-15.000	non acquistabile	€ 75,50	€ 111,00
Disabili	non richiesto	non acquistabile	€ 75,50	€ 111,00
Rifugiati / Richiedenti Asilo	non richiesto	non acquistabile	€ 151,00	€ 222,00
Altre categorie	non richiesto	non acquistabile	€ 151,00	€ 222,00

(*) L'abbonamento URBANO può acquistarlo solo il residente nel comune di PIACENZA
Il residente fuori dal Comune di Piacenza se ha la necessità di utilizzare l'urbano di PC deve acquistare il CUMULATIVO/INTEGRATO

Modulo ANZIANI 2021 - RESIDENTI Distretto di PONENTE
Modulo DISABILI 2021 - RESIDENTI Distretto di PONENTE
Modulo FAMIGLIE NUMEROSE 2021 - RESIDENTI Distretto di PONENTE
Modulo RIFUGIATI/RICHIEDENTI ASILO 2021 - RESIDENTI Distretto di PONENTE
Modulo ALTRE CATEGORIE 2021 - RESIDENTI Distretto di PONENTE


Agevolazioni per i residenti nel Distretto di Levante
I cittadini residenti nei Comuni facenti parte del Distretto di Levante possono acquistare l'agevolazione MI MUOVO INSIEME 2021 alle tariffe sottoriportate.

Tariffe anno 2021 valide per i residenti nel Distretto di Levante valide dal 21/04/2021

	Fascia ISEE	URBANO*	EXTRAURBANO	INTEGRATO
Famiglie numerose (almeno 4 figli, stesso nucleo famigliare)	0-28.000	non acquistabile	€ 0,00	€ 0,00
Anziani (donne e uomini dai 65 anni)	0-15.000	non acquistabile	€ 75,50	€ 111,00
Disabili e Altre categorie	non richiesto	non acquistabile	€ 75,50	€ 111,00
Rifugiati / Richiedenti Asilo	non richiesto	non acquistabile	€ 75,50	€ 111,00

(*) L'abbonamento URBANO può acquistarlo solo il residente nel comune di PIACENZA
Il residente fuori dal Comune di Piacenza se ha la necessità di utilizzare l'urbano di PC deve acquistare il CUMULATIVO/INTEGRATO

I cittadini residenti del Distretto di Levante una volta acquistata l'agevolazione MI MUOVO INSIEME 2021 potranno rivolgersi all'ufficio servizi sociali del proprio Comune di residenza o presso l'ufficio sociale dell'Unione per sapere se possono beneficiare o meno di ulteriori agevolazioni aggiuntive rispetto a quelle già applicate dall'accordo regionale.

Il Distretto di Levante è composto dai comuni di ALSENO, BESENZONE, BETTOLA, CADEO, CAORSO, CARPANETO PIACENTINO, CASTELL'ARQUATO, CASTELVETRO PIACENTINO, CORTEMAGGIORE, FARINI, FERRIERE, FIORENZUOLA D'ARDA, GROPPARELLO, LUGAGNANO VAL D'ARDA, MONTICELLI D'ONGINA, MORFASSO, PODENZANO, PONTE DELL'OLIO, PONTENURE, SAN GIORGIO PIACENTINO, SAN PIETRO IN CERRO, VERNASCA, VIGOLZONE, VILLANOVA SULL'ARDA.

Modulo ANZIANI 2021
Modulo DISABILI 2021
Modulo FAMIGLIE NUMEROSE 2021
Modulo RIFUGIATI/RICHIEDENTI ASILO 2021
Modulo ALTRE CATEGORIE 2021

Modulo DELEGA RITIRO CARD MI MUOVO

I residenti nel Comune di Piacenza che abbiano compiuto il sessantacinquesimo anno di età possono usufruire dell'Abbonamento annuale Urbano alle seguenti tariffe agevolate o promozionali:

- € zero se con ISEE del nucleo familiare non superiore a 15.000;

- € 150,00 se con ISEE del nucleo familiare superiore a 15.000 o senza presentazione di ISEE.

(si rimanda alla sezione Abbonamenti agevolati MiMuovo Insieme per ulteriori dettagli)

A CHI È DESTINATO
Ai soli residenti nel Comune di Piacenza con età fino ai 26 anni.

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO
L'abbonamento è ad uso strettamente personale, non cedibile e non rimborsabile. Sulla tessera sono riportati la foto il nome ed il cognome. Nel periodo di validità consente un numero illimitato di viaggi sul servizio urbano di Piacenza.

DOVE ACQUISTARLO
Unicamente presso la biglietteria SETA di Piacenza (Via Colombo, 3). Presentare un documento di identità in corso di validità, il codice fiscale, il modulo di richiesta debitamente compilato e una foto formato tessera per la prima emissione. Per i minori è obbligatorio presentare anche la fotocopia del documento di identità di un genitore e\o del tutore firmatario.

VALIDITÁ E PREZZI
Costo abbonamento annuale urbano Piacenza € 150,00 dal 1/7/2018 e fino ad esaurimento delle risorse messe a disposizione dall'amministrazione comunale di Piacenza.
L'abbonamento annuale ha validità 12 mesi a partire dalla data di emissione.

Costo tessera personale € 5,00. Validità 5 anni dalla data di emissione. Trascorsi 5 anni la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a 5,00 €.

Avvertenza!
1) Se si rinnova l'abbonamento annuale in altri punti di ricarica (canale web, emettitrice automatica, bancomat e altre biglietterie) verrà applicata la tariffa ordinaria piena di € 240,00 e non sarà ammesso il rimborso.
2) L'abbonamento deve essere sempre convalidato ad ogni salita in vettura.
3) Si ricorda che per ragazzi fino a 13 anni sono attive altre promozioni.

Dal 1 settembre 2018, è partita l'iniziativa della Regione Emilia-Romagna "Mi muovo anche in città", che attua l'integrazione tariffaria tra treno e servizi in area urbana, offerti gratuitamente dalla Regione a chi possiede un abbonamento ferroviario regionale, annuale o mensile, superiore ai 10 km o superiore a 1 zona con origine e/o destinazione nelle 13 città dell'Emilia-Romagna con più di 50 mila abitanti: Bologna, Modena, Reggio Emilia, Parma, Piacenza, Ferrara, Ravenna, Cesena, Forlì, Rimini, Carpi, Faenza, Imola.

L'iniziativa consente di utilizzare gratuitamente i servizi di trasporto in area urbana delle città di origine e/o destinazione dell'abbonamento ferroviario.

A CHI È DESTINATO
A tutti gli abbonati al servizio ferroviario regionale dell'Emilia-Romagna, con un abbonamento annuale o mensile, con origine e/o destinazione in una delle 13 città dell'Emilia-Romagna con più di 50 mila abitanti con servizio urbano (per il Bacino di Piacenza la città di Piacenza).

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO DI INTEGRAZIONE
Possono accedere gratuitamente ai servizi di trasporto in area urbana della città di Piacenza gli abbonamenti ferroviari annuale ordinario, annuale studenti e mensile Trenitalia Tper superiori ai 10 km ferroviari con origine o destinazione Piacenza a tariffa regionale Emilia-Romagna e a tariffa regionale con applicazione sovraregionale per i soli residenti in Emilia-Romagna.

• A tariffa regionale Emilia-Romagna.
  Per viaggiare sul servizio in area urbana di Piacenza occorre l'abbonamento emesso da Trenitalia Tper per una tratta ferroviaria con origine o destinazione Piacenza in cui sia esplicitata la quota urbana della città di Piacenza (anche se a costo zero).
  Sono validi gli abbonamenti annuali e mensili caricati su carta UNICA Trenitalia Tper solo se presente l'integrazione per il servizio urbano di Piacenza (anche se a costo zero); sono altresì validi gli abbonamenti cartacei solo se presente la dicitura + Urbano di Piacenza. Non è riconosciuta la gratuità urbana agli abbonamenti acquistati on-line anche dopo il 1/9/2018 che non siano caricati su card elettronica.
• A tariffa regionale con applicazione sovraregionale per i soli residenti in Emilia-Romagna.
  Per viaggiare sul servizio urbano di Piacenza, il residente in Emilia Romagna deve dotarsi, oltre che dell'abbonamento ferroviario, anche della card Mi Muovo al costo di € 5,00 e richiedere il corrispondente titolo urbano gratuito (di uguale validità temporale dell'abbonamento ferroviario) presso la biglietteria SETA dell'Autostazione di Piacenza, presentando l'abbonamento ferroviario (Tessera + scontrino di ricarica o email di conferma ordine d'acquisto o Cartaceo) e un documento d'identità.

É personale, non cedibile e non rimborsabile.

SERVIZI DI TRASPORTO PER I QUALI SI HA DIRITTO ALL'ACCESSO GRATUITO
Gli abbonamenti ferroviari di cui sopra e la Tessera Mi Muovo possono essere utilizzati sui mezzi di trasporto all'interno dell'area urbana dell'estremo e/o degli estremi dell'abbonamento ferroviario Trenitalia Tper; pertanto sono validi sui mezzi di SETA della zona urbana di Piacenza, che effettuano i servizi ordinari di TPL con le stesse eventuali limitazioni a cui sono soggetti i corrispondenti abbonamenti ordinari.

Sono confermate le regole di validità dei titoli di viaggio: l'utente ad inizio del viaggio deve munirsi di un titolo che copre l'intera relazione di viaggio. Quindi un abbonamento ferroviario con origine o destinazione la città di Piacenza con gratuità urbana, non può essere utilizzato in adduzione o prosecuzione di altro titolo di viaggio (biglietto o abbonamento) di TPL con origine o destinazione in zona confinante con la zona urbana.

ESCLUSIONI ALL'ACCESSO GRATUITO
Non hanno diritto ad accedere gratuitamente ai servizi in area urbana:

• gli abbonamenti Trenitalia Tper acquistati on-line, che non siano caricati su card;
• delle città la cui stazione risulta di "trasbordo" o di "passaggio": es. abbonamento Parma-Milano non si può utilizzare a Piacenza;
• le relazioni ferroviarie minori o uguali a 10 km.

DOVE ACQUISTARLO E RICARICARLO
L'abbonamento ferroviario si acquista e si ricarica presso le biglietterie e altri punti vendita TRENITALIA TPER.

La Tessera Mi Muovo si acquista e si ricarica presso la biglietteria SETA dell'Autostazione di Piacenza, presentando l'abbonamento ferroviario e un documento di identità in corso di validità.

VALIDITÁ E PREZZI
L'integrazione per i servizi urbani è gratuita ed ha sempre la stessa validità dell'abbonamento ferroviario.

Costo tessera personale Mi Muovo € 5,00. Validità 5 anni dalla data di emissione. Trascorsi 5 anni la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a € 5,00.

AVVERTENZA!
La Tessera Unica Trenitalia Tper è riconosciuta e convalidabile sui mezzi SETA.
Si ricorda che è obbligatoria la convalida delle Tessere Unica e Mi Muovo ad ogni accesso e cambio mezzo urbano a norma dell'art.40 della LR 30/98. I controlli sul regolare uso del servizio sono effettuati secondo le modalità aziendali mentre l'applicazione delle sanzioni previste in caso di mancata convalida per questi titoli di viaggio decorrono da gennaio 2020.

In caso di abbonamento ferroviario a tariffa regionale con applicazione sovraregionale, per viaggiare in regola il residente in Emilia Romagna deve obbligatoriamente avere la tessera Mi Muovo da mostrare unitamente all'abbonamento ferroviario e alla carta d'identità. La mancanza della tessera Mi Muovo equivale alla mancanza di titolo di viaggio e pertanto è sanzionata sulla base della legge in vigore.

L'abbonamento Trenitalia Tper e l'eventuale Tessera Mi Muovo devono sempre essere mostrati congiuntamente in caso di verifica, unitamente ad un documento d'identità dell'intestatario.

Quale titolo di viaggio occorre per accedere al Metrobus?

Il servizio MetroBus è un servizio urbano di linea.

Per accedere al servizio MetroBus è necessario dotarsi di un titolo di viaggio valido per il servizio urbano:

• Biglietto Urbano o, in caso di Biglietto Extraurbano a zone, per utilizzare il servizio urbano, compreso il MetroBus, è necessario acquistare una zona in più.
  Ad esempio: Fiorenzuola-Piacenza 3 zone - per utilizzare il servizio MetroBus è necessario acquistare un 4 zone.
• Abbonamento Urbano o Abbonamento Cumulativo (Extraurbano + Urbano).

L’unica eccezione è riservata agli utenti in possesso di abbonamento extraurbano che utilizzano il servizio MetroBus nelle relazioni comprese tra l’Autostazione e il centro città, come di seguito specificato.
Gli utenti in possesso di un abbonamento extraurbano annuale o mensile possono utilizzare la linea MetroBus senza costi ulteriori nelle relazioni comprese tra:

• l'Autostazione ed il Centro Città - prima fermata Via Borghetto.
• Centro Città - Corso Garibaldi / Piazza Cavalli - e l’Autostazione.

Non sono ammesse altre eccezioni (ad esempio: per effettuare relazioni più lunghe o le stesse relazioni con biglietto extraurbano o le stesse relazioni con altre linee è necessario dotarsi di titolo di viaggio valido per il servizio urbano come indicato sopra).

I mezzi dedicati a questo servizio sono caratterizzati graficamente da una speciale livrea.

A CHI È DESTINATO
A tutti gli abbonati Trenitalia, a tariffa regionale Emilia-Romagna, con abbonamento cartaceo o su Card Unica, annuali e annuali studenti, con inizio validità precedente al 1° settembre 2018, per una tratta ferroviaria con origine o destinazione Piacenza cui non è associata alcuna integrazione urbana.

Ai NON residenti in Emilia Romagna titolari di abbonamento Trenitalia, con abbonamento cartaceo o su Card Unica, mensile o annuale, a tariffa regionale con applicazione sovraregionale, con origine o destinazione nella stazione principale di Piacenza e l'altro estremo fuori dalla Regione (es. PC-MI).

CARATTERISTICHE E VANTAGGI DEL TITOLO
É personale, non cedibile e non rimborsabile.
É utilizzabile sui mezzi di trasporto all'interno dell'area urbana di Piacenza.

DOVE ACQUISTARLO E RICARICARLO
Per viaggiare sui mezzi di trasporto all'interno dell'area urbana di Piacenza è obbligatorio dotarsi della card di integrazione Mi Muovo oltre che dell'abbonamento Trenitalia. La tessera Mi Muovo può essere acquistata e ricaricata presso la biglietteria SETA dell'Autostazione di Piacenza presentando l'abbonamento Trenitalia, non integrato, e un documento di identità in corso di validità.
La card di integrazione Mi Muovo e l'abbonamento Trenitalia devono sempre essere mostrate congiuntamente in caso di verifica, unitamente ad un documento d'identità dell'intestatario dell'abbonamento.

VALIDITÁ E PREZZI
L'integrazione per i servizi urbani ha sempre la stessa validità dell'abbonamento ferroviario.
Coloro che possiedono un abbonamento annuale con inizio validità precedente al 1° settembre 2018, possono acquistare le integrazioni mensili fino alla scadenza della validità dell'abbonamento ferroviario.

Annuale: 1 anno dalla data di rilascio dell'abbonamento Trenitalia.
Mensile: 1 mese sempre dal 1° giorno del mese.
L'abbonamento mensile, che si attiva al momento dell'acquisto, ha validità di calendario dal primo all'ultimo giorno del mese. Gli abbonamenti mensili acquistati tra il giorno 1 e il giorno 20 di ogni mese saranno validi per il mese di acquisto (quindi fino all'ultimo giorno del mese). Gli abbonamenti mensili acquistati dal giorno 21 in poi avranno validità dal primo all'ultimo giorno del mese successivo.

PREZZO DELLA QUOTA URBANA DEL TITOLO INTEGRATO TRENO REGIONALE E DEL TITOLO FERROVIARIO INTERREGIONALE (Es: PC-MI)
"Mi Muovo studenti" annuale fino a 26 anni € 144,00.
"Mi Muovo" annuale dai 27 anni € 157,00.
"Mi Muovo mese" mensile € 20,00.

Costo tessera personale € 5,00. Validità 5 anni dalla data di emissione. Trascorsi 5 anni la tessera personale deve essere rinnovata. In caso di sostituzione card per smarrimento, furto, rottura, è previsto un costo pari a € 5,00.

AVVERTENZA!
Anche questo abbonamento deve essere sempre convalidato ad ogni salita in vettura (o a terra in caso di utilizzo del servizio ferroviario). La mancata convalida equivale al mancato possesso del titolo di viaggio e, pertanto, sanzionato sulla base della legge in vigore.