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News
10.09.2021
Da lunedì 13 settembre in vigore l'orario scolastico invernale
SETA informa gli utenti del servizio di trasporto pubblico di Modena, Reggio Emilia e Piacenza che da lunedì 13 settembre per le linee urbane, suburbane ed extraurbane entra in vigore l'orario scolastico invernale. La ripresa a pieno regime del servizio avviene con la conferma della capienza massima consentita sui mezzi fino all'80% dei posti disponibili indicati nella carta di circolazione, con occupazione prioritaria dei posti a sedere come indicato nelle linee guida emanate dal Ministero delle Infrastrutture e Mobilità Sostenibile, elaborate alla luce delle evidenze scientifiche circa la permanenza media dei passeggeri a bordo, il costante ricircolo dell'aria garantito da impianti di aerazione ed apertura delle porte di salita/discesa e la sanificazione quotidiana dei mezzi.

Grazie alle risorse supplementari garantite dalla Regione Emilia-Romagna, in tutti i bacini provinciali serviti da SETA il servizio verrà potenziato sulle principali direttrici urbane ed extraurbane grazie all'impiego di mezzi supplementari gestiti da operatori privati, abilitati a svolgere servizio di linea: anche per questi mezzi aggiuntivi la capienza massima consentita sarà dell'80% rispetto ai posti complessivi. 

Entro il limite dell'80% è quindi consentito il trasporto di passeggeri in piedi, anche sulle tratte extraurbane, qualora vengano esauriti i posti a sedere. Su ogni mezzo la capienza consentita è evidenziata da appositi avvisi esposti in corrispondenza delle porte di salite/discesa, nei quali viene anche indicata la suddivisione tra posti a sedere e posti in piedi. 

Gli orari aggiornati di tutte le linee sono disponibili nelle sezioni dedicate ai singoli bacini provinciali:

Per salire a bordo dei mezzi di trasporto pubblico resta obbligatorio indossare la mascherina di protezione: tale obbligo è ricordato anche su tutti i display elettronici indicanti numero e direzione della linea. I mezzi e gli spazi aperti al pubblico vengono sanificati con frequenza almeno giornaliera, a bordo dei mezzi sono presenti dispenser per l'erogazione di soluzioni idroalcoliche per l'igienizzazione delle mani. 

E' vietato l'utilizzo dei mezzi pubblici in presenza di sintomi influenzali o di infezioni respiratorie; si raccomanda, in particolare per i posti in piedi, di mantenere un adeguato distanziamento interpersonale, evitando di accalcarsi in corrispondenza dell'ingresso e dell'uscita e distribuendosi per tutta la lunghezza del mezzo. Le regole in vigore sono riportate su appositi avvisi presenti su tutti i mezzi.

Il comportamento pienamente responsabile da parte degli utenti, il rispetto delle prescrizioni, esposte a bordo dei mezzi e presso le fermate, e la collaborazione con il personale SETA costituiscono requisiti essenziali per garantire il regolare svolgimento e la sicurezza del servizio. A tale proposito, SETA ha realizzato la campagna di comunicazione La collaborazione conta ed ha aderito alla campagna regionale Insieme per un viaggio più sicuro, promossa congiuntamente dalle aziende di trasporto pubblico dell'Emilia-Romagna.

Nelle prime settimane di lezione gli orari di entrata e uscita degli studenti saranno provvisori. Si dovranno quindi attendere gli orari definitivi per verificare con efficacia l'assetto del servizio. SETA collaborerà con le Agenzie della mobilità dei tre bacini provinciali serviti per effettuare un costante monitoraggio, valutando la rispondenza dell'offerta programmata alle effettive esigenze dell'utenza. In collaborazione con le Agenzie della mobilità dei territori serviti verrà garantito un costante monitoraggio del servizio, per valutare la rispondenza dell'offerta programmata alle effettive esigenze dell'utenza e valutare, se del caso, l'adozione di correttivi e rimodulazioni.

MONITORAGGIO IN TEMPO REALE DEI CARICHI
Gli utenti possono ottenere informazioni in tempo reale sulla presenza di corse aggiuntive e sul livello di riempimento dei mezzi utilizzando la app SETA (scaricabile gratuitamente per dispositivi Android e Apple) e la app regionale Roger.

ACQUISTO E VALIDAZIONE TITOLI DI VIAGGIO 
Su tutti i mezzi urbani ed extraurbani la vendita di biglietti da parte degli autisti è attualmente sospesa. Resta attiva, invece, la bigliettazione a bordo per mezzo delle macchinette automatiche su tutti i bus del servizio urbano (le macchinette non danno resto: si consiglia di munirsi di moneta adeguata). Sui mezzi aggiuntivi degli operatori privati gli utenti debbono obbligatoriamente convalidare manualmente i biglietti cartacei (scrivendo, a penna, linea, data e ora). Gli utenti sono invitati a munirsi preventivamente del titolo di viaggio, anche utilizzando le app per smartphone Roger e Seta. Sulle reti urbane di Carpi e Sassuolo e sulle linee urbane 14 di Modena, 5 di Reggio Emilia e MetroBus di Piacenza è possibile acquistare il biglietto mediante carta di credito/bancomat contactless, grazie agli appositi validatori di colore verde.