SETA avvia una nuova fase di digitalizzazione dei servizi di biglietteria: presso l'Autostazione di Modena è infatti operativo un nuovo distributore automatico di biglietti di nuova generazione, le cui caratteristiche innovative consentono di elevare la qualità del servizio e migliorare l'esperienza degli utenti.

Il distributore automatico di biglietti Conduent DOT1 è un chiosco compatto completamente digitale, dotato di una piattaforma multimediale con interfaccia accessibile e user-friendly: grazie alla propria dotazione tecnologica ed alla connettività di rete è in grado di fornire informazioni tempestive, esperienze più pertinenti, opzioni di pagamento avanzate e opportunità di cross-selling.

Le sue caratteristiche principali sono: opzioni avanzate di pagamento digitale (carte di credito/debito contactless; portafogli digitali abilitati NFC su dispositivi smart; pagamenti digitali peer-to-peer come PayPal); aggiornamenti in tempo reale sui servizi di trasporto SETA; pianificazione del viaggio basata su orari in tempo reale di vari servizi di trasporto, creando un'unica interfaccia per la programmazione del tragitto; opportunità di cross-selling per acquistare servizi offerti da operatori diversi da SETA (non solo per relazioni di viaggio, ma anche ingressi a musei, ecc.); possibilità di personalizzare la piattaforma informativa, integrabile con video e fotografie di alta qualità.

Grazie alla partnership siglata con Conduent Transportation, fornitore leader di sistemi avanzati a supporto degli operatori della mobilità che opera da più di 50 anni in oltre 20 Paesi, SETA installerà prossimamente altre innovative biglietterie digitali anche nelle Autostazioni di Reggio Emilia e di Piacenza.