Presentazione scritti difensivi avverso sanzioni amministrative
Ai sensi dell'art. 15 della L.R. 21/84, entro 30 (trenta) giorni dalla contestazione o notifica, è facoltà dell'autore della violazione, se maggiorenne, o dell'esercente la Potestà Genitoriale in caso di violazione commessa da minorenne, presentare scritti difensivi documentati e chiedere di essere sentito.
Tali deduzioni difensive devono essere trasmesse, esclusivamente in forma scritta, a SETA S.p.A. con una della seguenti modalità:

- modulo on-line per scritti difensivi - compila e invia il modulo

- a mezzo posta ordinaria all'indirizzo - SETA S.p.A. - Bacino Provinciale di Piacenza – Via Arda 21 - 29122 Piacenza

- a mezzo posta elettronica all'indirizzo mail protocollopc@setaweb.it

Ogni richiesta deve essere completa di:
- copia del verbale oggetto del ricorso;
- copia del documento d’identità del sanzionato e di chi presenta ricorso (esercente potestà genitoriale in caso di minore);
- recapito telefonico del richiedente;
- indirizzo mail del richiedente.

LA PRESENTAZIONE DI UNO SCRITTO DIFENSIVO NON HA EFFETTO SOSPENSIVO DEI TERMINI DI PAGAMENTO DELLA SANZIONE

SETA S.p.A. non procederà all'esame del ricorso qualora:

- NON SIA COMPILATO IN MODO CHIARO E PRIVO DI NUMERO DI TELEFONO E/O INDIRIZZO MAIL DEL RICORRENTE.
- l'interessato abbia provveduto, anche successivamente all'inoltro del ricorso, al pagamento della sanzione, poiché il pagamento ha effetto liberatorio e conclude in modo definitivo il procedimento sanzionatorio.
- l'interessato abbia presentato ricorso oltre i 30 (trenta) giorni dalla notifica della sanzione.

Opposizione avverso notifica Ordinanza Ingiunzione.
Ai sensi dell'art. 15 della L.R. 21/84, entro 30 (trenta) giorni dalla notifica dell’Ordinanza Ingiunzione, è possibile proporre opposizione dinanzi al Giudice di Pace di Piacenza, competente per territorio.

Sanzioni a bambini fino a 6 anni
Dal sesto anno di età i bambini, per usufruire del servizio, devono munirsi di valido titolo di viaggio. Ogni passeggero adulto può fare viaggiare con sé gratuitamente fino a due bambini di età inferiore ai 6 anni. Sarà compito del passeggero adulto dimostrare l'età dei bambini in caso di richiesta da parte del personale di verifica di SETA. Dotandosi eventualmente della Children Card, acquistabile presso le biglietterie riportate sul sito di SETA è possibile evitare di dimostrare l'età del bambino. La mancata dimostrazione dell'età del bambino, equivale alla mancanza di titolo di viaggio e comporterà l'emissione della sanzione.
In caso di sanzione a bambini d'età inferiore a 6 anni, per incapacità dell'adulto a dimostrare l'effettiva età del minore, è possibile annullare la sanzione

• inviando, entro 5 giorni dall’emissione della sanzione, all'indirizzo bambini@setaweb.it l'autocertificazione, redatta e sottoscritta ai sensi e per gli effetti del D.P.R. 445/2000, reperibile qui, oltre alla scansione di un documento di identità dell’accompagnatore dichiarante;
• oppure rivolgendosi, entro 5 giorni dall'emissione della sanzione, alle biglietterie indicate sul sito di SETA, presentendo apposito documento che accerti l'età del minore o autocertificazione reperibile presso le biglietterie o qui come sopra descritto.

PER INFORMAZIONI

- attivo dal lunedì al sabato dalle 07.00 alle 19.00
Il costo della telefonata varia a seconda dell'operatore telefonico e dalla tipologia di contratto stipulato.
L'operatore risponderà dall'Italia e la telefonata sarà registrata.
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679.
L'informativa completa relativa al trattamento è disponibile nella sezione Privacy del sito setaweb.it.
- attivo dal lunedì al sabato dalle 07.00 alle 19.00
Inviando un messaggio al numero 334 2194058 è possibile richiedere informazioni specificando il bacino di interesse.
E' possibile utilizzare Whatsapp anche da computer (pc/Mac): clicca qui e scopri come fare.